ПайдалануМоно гарнитураларыCall.comers-те бірнеше себептер бойынша ортақ тәжірибе болып табылады:
Шығындар тиімділігі: моно гарнитуралары әдетте стерео әріптестеріне қарағанда қымбатқа түседі. Моно гарнитураларын пайдалану кезінде үнемдеудің үнемдеуі маңызды болуы мүмкін.
Дауысыңызға назар аударыңыз: Байланыс орталығының параметрлерінде, негізгі фокус агент пен тұтынушы арасындағы ашық байланыста. Моно гарнитуралары жоғары сапалы дауысты беруге, агенттердің клиенттерді нақты тыңдауды жеңілдетеді.
Жақсартылған концентрация: Моно гарнитуралары агенттерге клиентпен бірге болған әңгімеге көңіл бөлуге мүмкіндік береді. Тек бір құлақ арқылы пайда болғандықтан, қоршаған ортадан алшақтатылып, жұмыс істемейді. Бұл сізге көп мағынаны жақсартуға және өнімділікті арттыруға мүмкіндік береді.
Ғарыштық тиімділік: Моно гарнитуралары әдетте стерео гарнитураларға қарағанда жеңіл және одан да ықшам, оларды ұзақ уақыт бойы киюді жеңілдетеді. Олар агент үстелінде бос орын алады және кеңейтілген пайдалануға ыңғайлы.
Ыңғайлы: бір құлаққаптар жеңіл және ыңғайлыБинуральды құлаққаптар. Байланыс орталығының өкілдері көбінесе ұзақ уақыт бойы құлаққап кию керек, ал бір құлаққап құлаққапқа қысымын төмендетіп, шаршауды азайтады.
Сыйысымдылық: Көптеген байланыс орталығының телефон жүйелері моно аудио шығысы үшін оңтайландырылған. Моно гарнитураларын пайдалану осы жүйелермен үйлесімділікті қамтамасыз етеді және стерео гарнитураларды пайдалану кезінде пайда болуы мүмкін ықтимал техникалық мәселелерді азайтады.
Қадағалау мен оқытуға ыңғайлы: бір құлаққапты пайдалану бақылаушыларға немесе жаттықтырушыларға байланыс орталығының өкілдеріне бақылау жасауға ыңғайлы етеді. Қадағалаушылар өкілдерінің қоңырауларын тыңдау арқылы нақты уақыттағы басшылық пен кері байланысты қамтамасыз ете алады, ал өкілдер басшының нұсқауларын жалғыз құлаққап арқылы ести алады.
Стерео-гарнитуралар анағұрлым иммерсивті дыбыстық тәжірибені ұсынудың артықшылығын ұсынады, ал қоңырау орталығының, анық байланыс орнатылған жағдайда, моно гарнитуралар көбінесе өздерінің практикасы, шығын тиімділігі үшін артықшылықтарға ие және дауыстық айқындыққа назар аударады.
Шығындар мен қоршаған ортаны тану моноқалардың негізгі артықшылықтары болып табылады.
POST TIME: AUG-02-2024
