Телефон гарнитуралары, клиенттерге қызмет көрсету үшін қажетті көмекші құрал ретінде және телефон арқылы ұзақ уақыт байланыста болуға; Кәсіпорында сатып алу кезінде гарнитураның дизайны мен сапасына қандай да бір талаптар болуы керек және мұқият таңдау керек және мұқият таңдау керек және келесі мәселелерді болдырмауға тырысуы керек.
- Шуды азайту әсері нашар, қоршаған орта шулы, оператор екінші тараптың естуін, жұлдыру мен вокалдық сымдарды нұқсан келтіру үшін өзінің дауысын көтеруі керек.
- Нашар қоңыраулар дыбысы операторлар мен клиенттер арасындағы қарым-қатынастың қиындықтарына әкеледі, ал тұтынушылардың нашарлығы нашар, ал клиенттердің нашар беделі мен жоғалуына әкеледі. Телефон гарнитурасының сапасыздығы қоңыраудың сапасына ғана әсер етпейді, сонымен қатар қысқа қызмет уақытына байланысты компанияның жұмыс құнын арттыруға да әсер етпейді.
- Гарнитураны ұзақ уақыт бойы киіп, нашар жайлылықпен, құлақтың ауырсынуына және басқа да қолайсыздықтарды тудыруға; Ұзақ мерзімді перспективада есту қабілетінің зақымдалуы мүмкін, айтарлықтай пайдаланушының жұмысына және тіпті өмірге әсер етеді.
Мәселені шешу үшін, кәсіпорындарға өздерінің экономикалық басшыларын таңдау, клиенттерге қызмет көрсету / маркетингтің тиімділігін арттыру, кәсіпорындарға кәсіби, интимдік қызметтер және корпоративтік ақпаратпен қамтамасыз ету және корпоративтік ақпаратпен үнемі жақсарып, корпоративтік имиджді жақсартуға көмектеседі.
Гарнитура шуды шынымен азайта ма?
Клиенттерге қызмет көрсету қызметкерлері көбінесе кеңседе кеңседе кеңседе кеңседе орналасқан. Көрші үстелдің дауысы әдетте олардың микрофонға жіберіледі. Клиенттерге қызмет көрсету қызметкерлері компанияның тиісті ақпаратын тұтынушыға жақсы жеткізу үшін дыбыс бере немесе қайталануы керек. Бұл жағдайда, егер сіз шуды болдырмайтын гарнитураны таңдап, пайдалансаңыз, шуды болдырмау және шу-болдырмау адаптерімен және пайдалансаңыз, ол фондық шуылдың 90% -дан астамын тиімді жояды және оны анық жоя алады және дауыстың анық және енуіне, қызмет көрсету уақытын үнемдеуге және тұтынушылар тәжірибесін жақсартуға мүмкіндік береді.
Гарнитеттер ұзақ уақыт бойы киюге ыңғайлы ма?
Клиенттерге қызмет көрсету үшін күніне жүздеген қоңырау шалып, қабылдайтын немесе қабылдайтын қызметкерлер үшін күніне 8-ден астам құлаққап киген қызметкерлер жұмыс тиімділігіне тікелей әсер етеді және ыңғайсыздық танытады. Телефон қызметінің гарнитурасын таңдағанда, кәсіпорын телефон түріндегі гарнитураны бас түріне сәйкес келетін эргономикалық құрылымымен таңдауы керек. Сонымен бірге, ақуыз / губка / тыныс алатын былғары корпусы сияқты жұмсақ құлаққаптармен гарнитураның гарнитурасы ұзақ уақыт бойы киюге болады, бұл құлақты жайлы етеді және ауырсыну тудырмайды. Бұл клиенттерге қызмет көрсету қызметкерлерінің жұмысын ыңғайлы және тиімдірек жасай алады.
Гарнитуралар есту қабілетін?
Гарнитуралардың ауыр пайдаланушылары үшін дыбыспен ұзаққа созылған байланыс тиісті техникалық қорғаусыз есту қабілетінің зақымдалуына әкелуі мүмкін. Кәсіби телефонның гарнитурасын пайдалану арқылы пайдаланушының есту қабілетінің денсаулығын жақсы қорғалуы мүмкін. Кәсіби трафик құлаққаптары есту қабілеттілігін тиімді түрде төмендету, дыбыстық қысымды жою, оң жақтағы шығынды және басқа да техникалық құралдарды жою арқылы тиімді қорғайды. Осы технологияларды қолдана отырып, кәсіпорындар трафик құлаққаптарын таңдауы мүмкін.
POST уақыты: қазан-25-2022