1. Бірыңғай коммуникациялық платформа болашақ бизнес гарнитураның негізгі қолданбалы сценарийі болады
2010 жылы Frost & Sullivan сәйкес біртұтас коммуникация анықтамасы бойынша, бірыңғай байланыс телефон, факс, мәліметтерді жіберу, бейнеконференция, лезде хабар алмасу және басқа да коммуникация құралдарын білдіреді, бұл адамдарға кез келген уақытта мүмкіндік беру, кез келген жерде, кез келген құрылғыда, кез келген желіде, деректерде, суреттерде және дыбыстың еркін байланысында болуы мүмкін. Пандемияның таралуы компанияларды цифрлық түрлендіруге және жаңа технологияларды қабылдауға итермеледі, бұл UC нарығының өсуіне катализатор бола отырып, пандемия кезінде қызметкерлердің өнімділігін арттыруға қолдау көрсетті.
Бірыңғай коммуникациялық платформа терминалдар арасындағы ақпараттық кедергіні бұзады, бұл кездеUC бизнес гарнитурасытерминалдар мен адамдар арасындағы ақпараттық кедергіні бұзады. Unified Communication қолдайтын гарнитуралар UC бизнес гарнитуралары деп аталады. Кәдімгі іскери құлаққаптарды смартфондар мен ДК-ге қосуға болады, ал жұмыс үстелі телефондары мен конференция жүргізушілері де бірыңғай байланыс экологиясы бойынша байланыс санатына кіреді. Басқа сценарийлерде терминалды гарнитураға немесе портативті терминалға қосу керек.
A UC бизнес гарнитурасыкомпьютерге қосылуға және желілік конференция, тіркелген телефон, дауыстық пошта жәшігі және т.б. сияқты басқа байланыс ақпаратын алуға болады, бұл пайдаланушыларға тіркелген телефон, ұялы телефон және ДК арасында үздіксіз пайдалану тәжірибесін береді. Солай деуге боладыUC бизнес гарнитурасыБірыңғай коммуникациялық платформаның «соңғы милясы» болып табылады.
2.Бұлтты байланыс режимі біртұтас коммуникациялық платформаның негізгі формасына айналады.
Бірыңғай байланыс платформасында екі орналастыру режимі бар: өздігінен құрастырылған және бұлттық байланыс. Дәстүрлі біріктірілгеннен айырмашылығыбайланыс жүйесікәсiпорындардың өздерi салған бұлттық режимде кәсiпорындарға бұдан былай басқару жүйесiнiң қымбат жабдығын сатып алу қажет емес, тек бiрыңғай байланыс қызметiнiң провайдерiмен келiсiм-шартқа отыру және бiрыңғай байланыс қызметiн пайдалану үшiн ай сайынғы пайдаланушы төлемiн төлеу қажет. Бұл модель компанияларға бұрынғы өнімдерді сатып алудан қызметтерді сатып алуға ауысуға мүмкіндік береді. Бұл бұлттық қызмет үлгісінің бастапқы енгізу құны, техникалық қызмет көрсету құны, кеңейту және басқа аспектілерде маңызды артықшылықтары бар, бұл кәсіпорындарға шығындарды айтарлықтай азайтуға көмектеседі. Gartner мәліметтері бойынша, 2022 жылы бұлттық байланыс барлық бірыңғай байланыс платформаларының 79% құрайды.
3.UC қолдауы бизнес құлаққаптарын дамытудың негізгі үрдісі болып табылады
Іскерлік гарнитураларбұлтты біріктірілген байланыс платформаларымен жақсы интерактивті тәжірибесі барлар ең бәсекеге қабілетті болады.
Бірыңғай коммуникациялық платформа іскерлік гарнитураның негізгі қолданбалы сценарийі болады және бұлтты коммуникацияның біртұтас коммуникациялық платформасы үлкен үлесті алады деген екі қорытындымен біріктірілгенде, бұлтты бірыңғай байланыс платформасымен терең интеграция даму тенденциясы болады. Бұлтты платформалардың қазіргі бәсекеге қабілетті ландшафтында Cisco өзінің Webex, Microsoft өз топтарымен және Skype for Business нарық үлесінің жартысынан көбін тұрақты түрде алып жатыр. Жоғары жылдамдықтағы өсудің масштабтау үлесі - бұлтты бейнеконференция тізбегінің іске қосылуы. Қазіргі уақытта үш компанияның әрқайсысының өздерінің бірыңғай байланыс сертификаттау жүйесі бар. Болашақта Cisco, Microsoft, Zoom және басқа да бұлттық платформалармен олардың сертификаттары мен танылуларын алу үшін терең ынтымақтастық бизнес құлаққап брендтерінің нарықтағы үлкен үлеске ие болуының кілті болады.
Жіберу уақыты: 30 тамыз 2022 ж
