Өз қажеттіліктеріңізді анықтаңыз: Байланыс орталығының гарнитурасын сатып алмас бұрын, сіз өзіңіздің қажеттіліктеріңізді, мысалы, жоғары көлемді, айқындық, жайлылық және т.б. қажет пе, қажеттіліктеріңізді анықтауыңыз керек.
Дұрыс түрді таңдаңыз: Байланыс орталығы Гарнитуралары моно, бинураль және бумалық арматура сияқты әртүрлі түрлерде келеді. Сіз өзіңіздің қажеттіліктеріңізге байланысты дұрыс түрді таңдауыңыз керек.
Жайлылық туралы ойланыңыз: Байланыс орталығының жұмысы көбінесе ұзақ уақыт гарнитураны қажет етеді, сондықтан жайлылық өте маңызды. Ұзақ тозудан туындамайтын ыңғайсыздықты болдырмау үшін сізге ыңғайлы гарнитураны таңдау керек.
Дұрыс түрді таңдаңыз: Байланыс орталығының гарнитуралары, мысалы, моно, бинаяк және бумалық қолдар сияқты түрлі түрлерде келеді. Сіз өзіңіздің қажеттіліктеріңізге байланысты дұрыс түрді таңдауыңыз керек.
Жақсы дыбыс сапасын таңдаңыз:
Қабырғалар орталығының гарнитурасын сатып алған кезде, кем дегенде екі аспектілерді салыстыру керек. Біріншіден, сіз байланыс орталығының басқа маркаларының тізбесін және телефонның түрлі маркаларының көлемін салыстыруыңыз керек. Бұл өте маңызды, өйткені Call Center жұмысы клиенттер мен өкілдер арасындағы тиімді байланысын қамтамасыз ету үшін қоңырау сапасы мен жеткілікті көлемді талап етеді. Сондықтан, сіз берілетін дыбыс сапасы мен көлемі сіздің қажеттіліктеріңізге сәйкес келуі мүмкін құлаққаптардың брендін таңдауыңыз керек.
Содан кейін байланыс орталығының әртүрлі маркаларының дыбыстық берілуінің сапасы мен көлемін салыстыра отырып, байланыс орталығының телефондары, сонымен қатар байланыс орталығының әр түрлі маркаларының дыбыстық қабылдау сапасы мен көлемін салыстыру қажет. Бұл өте маңызды, өйткені өкілдер тұтынушының қажеттіліктері мен проблемаларын жақсы түсіну үшін клиенттің дауысын нақты тыңдауы керек. Сондықтан, сіз гарнитураның брендін таңдауыңыз керек, оның дыбыс деңгейі мен көлемі сіздің қажеттіліктеріңізге сәйкес келуі мүмкін. Осы екі аспектіні салып, бағаны салыстырудан кейін, сіз қандай байланыс орталығының гарнитурасын сатып алуға болатындығын шеше аласыз.
Дауыс сапасы мен жоғары көлемді қажет ететін байланыс орталықтары үшін алдымен QD гарнитураларын қолдануды ескеру керек. Әрине, гарнитураның бағасы салыстырмалы түрде жоғары.
Айта кету керек, Cutelch микрофоны клиенттердің айналасындағы әріптестердің дауыстарын естуден, клиенттерге сапалы қызмет көрсетуге жол бермеу үшін мүмкіндігінше таңдау керек екенін атап өткен жөн. Ұзақ мерзімді тозудан туындаған бас ауруын болдырмас үшін қоңырау орталықтың телефон гарнитурасын таңдауға тырысыңыз.
POST TIME: қаңтар-15-2025
