Call Center ортасы үшін ең жақсы гарнитураларды таңдау ыңғайлылық, дыбыс сапасы, микрофон, микрофонның мөлдірлігі, ұзақтылығы және пайдаланылатын бағдарламалық жасақтамамен үйлесімділік сияқты әртүрлі факторларға байланысты. Міне, бірнеше танымал және сенімді гарнитуралар бар, олар жиі байланыс орталығына ұсынылады:
Плантроника (қазір поли):Плантроника гарнитуралары олардың сапасы, жайлылығы және таза дыбысымен танымал. Олар қолайлы сымды және сымсыз опцияларды ұсынадыБайланыс орталығы орталары.
Джабра:Джабра Гарнитеттері - бұл байланыс орталықтарының тағы бір танымал таңдауы. Олар өздерінің керемет дыбыс сапасымен, шу-жойылған ерекшеліктері мен жайлы дизайнымен танымал.
Сеннингер:Сеннингер - бұл аудио өнеркәсібіндегі жақсы бренд, ал олардың гарнитуралары өздерінің жақсы дыбыс сапасы мен жайлылығына ұнайды. Олар Call-орталықты пайдалану үшін қолайлы түрлі нұсқаларды ұсынады.
Егер сізде осындай үлкен бюджет болмаса және жоғары сапалы құлаққап алғыңыз келмесе, Inbertec сіз үшін жақсы таңдау болады, - деп хабарлайды Inbertec - бұл қоңырау орталықтары үшін гарнитураларды қамтамасыз ететін тағы бір бренд. Олар сымды және сымсыз опцияларды шуды жою және ыңғайлы дизайн сияқты мүмкіндіктермен ұсынады.
Call Center ортасында гарнитураны таңдағанда, факторларды ескеру өте маңызды:
Жайлылық:Агенттер ұзақ уақыт гарнитураны киюі мүмкін, сондықтан шаршаудың алдын алу үшін жайлылық маңызды.
Дыбыс сапасы:Таза дыбыс байланыс орталығында тиімді байланыс үшін өте маңызды.
Микрофон сапасы:Жақсы микрофонның агенттердің дауыстарын тұтынушыларға нақты берілуін қамтамасыз ету үшін өте маңызды.
Тұрақтылық: Гектари-таCall Center-де қоршаған ортаға қатты қолдануға жатады, сондықтан ұзақ өмір сүру үшін берік болу маңызды.
Үйлесімділік:Гарнитураның байланыс орталығында қолданылатын телефон жүйесімен немесе бағдарламалық жасақтамамен үйлесімді болуын қамтамасыз етіңіз.
Мүмкін болса, қандай да бір гарнитураның модельдерін және әр түрлі брендті пайдаланып, әр түрлі брендті пайдаланып, сіздің нақты байланыс орталығының қажеттіліктеріне сәйкес келеді.
POST TIME: JUN-21-2024
