Құлыптағы гарнитураоңай зақымданады, және ол күні бойы үздіксіз қолдануға жарамайды. Сондықтан, әр операторға «Кәсіби байланыс орталығының гарнитурасы» ұсынуы ұсынылады, ол Call Center гарнитурасының қызмет ету мерзімін ұзартады. Сонымен қатар, ол операторлардың байланыс орталығының гарнитурасына қамқорлық туралы хабардарлығын жақсартады және бұл бір қолдануға арналған гигиеналық.
Гарнитураны пайдалану кезінде сіздерге назар аударуыңыз керек:
Жайлылық: ұзақ уақыт бойы киюге ыңғайлы гарнитураны таңдаңыз. Реттелетін бас киімдер, жастықшалық шыныаяқтар және жеңіл дизайн сияқты мүмкіндіктерді іздеңіз.
Дыбыс сапасы: Гарнитураның сапалы және сапалы дыбыс шығарылғанына көз жеткізіңіз. Бұл клиенттермен тиімді байланыс үшін маңызды.
Шуды жою: фондық шуды азайту және қоңырау тақырыбын жақсарту үшін шуылдан бас тарту технологиясы бар гарнитураны таңдаңыз.
Микрофонның сапасы: сіздің дауысыңыздың тапсырыс берушісіне нақты берілетініне көз жеткізу үшін микрофон сапалы болуы керек. А ойлаңызгарнзаШуды болдырмайтын микрофонмен фондық шуды азайту үшін.
Тұрақтылық: Құлаққапты іздеңіз, өйткені Call Center агенттері көбінесе гарнитураларын жиі қолданады. Күнделікті тозуға төтеп бере алатын берік материалдардан жасалған гарнитураны таңдаңыз.
Сыйысымдылық: Гарнитураның телефон жүйесіне немесе компьютерге сәйкес келетініне көз жеткізіңіз. Қажетті қосқыштармен немесе адаптерлермен үйлесімділікті тексеріңіз.
Қолданудың қарапайымдылығы: Дыбысты реттеу үшін пайдаланушыға ыңғайлы басқару элементтері бар гарнитураны қарастырыңыз, қоңырауға жауап беру және өшіру. Бұл сізге қоңырауларды тиімді өңдеуді жеңілдетеді.
Сымсыз немесе сымды: сіз қалағаныңызды шешіңізсымсызнемесе сымды гарнитура. Сымсыз гарнитуралар қозғалыс еркіндігі ұсынады, ал сымды гарнитуралар неғұрлым тұрақты байланыс орнатуы мүмкін.
Тренинг және қолдау: Гарнитураның өндірушісі гарнитураның барлауына көмектесетін жаттығу материалдарын немесе қолдау көрсететінін тексеріңіз.
Осы факторларға назар аудара отырып, сіз өзіңіздің қажеттіліктеріңізге сәйкес келетін байланыс орталығының гарнитурасын таңдай аласыз және жалпы қоңырау шалу тәжірибеңізді жақсартады.
Inbertec тамаша дауыстық шешімдер мен сатудан кейінгі қызметтен кешенді қызмет көрсетуге тырысады. Белсенді шуды болдырмайтын құлаққаптардың кең спектрі дауыстық тану және бірыңғай байланысқа бағытталған байланыс орталықтарындағы және кеңселердегі мамандарға бағытталған.
POST TIME: SEP-13-2024
